Az uralkodó véleménnyel ellentétben nem szabad részletes megfontolást folytatni, ha nehéz választás előtt állunk. A holland kutatások szerint jobb összetett döntéseket hozni… valamivel kevésbé tudatosan
Ilyen egészen meglepő következtetésekre jutottak a tudósok Dr. Apa Dijksterhuis vezetésével, az Amszterdami Egyetem Pszichológiai Tanszékéről. A kísérlet egy tucatnyi emberből álló csoportra terjedt ki. A válaszadóknak egyszerű döntést kellett meghozniuk, például sampon vagy sütőkesztyű vásárlásakor, de igyekeztek összetettebb döntést is hozni, például autó vagy bútor vásárlásakor. A kísérletet különböző üzletekben és laboratóriumi körülmények között is elvégezték.
Pihentető rejtvények
A vizsgálat során egy autó vásárlásakor a résztvevőknek tizenkét adatot kellett leolvasniuk a kiválasztott járművekről. Ez volt többek között az üzemanyag-fogyasztásról, a teljesítményről, a karosszéria színéről vagy az autóban elfogl alt helyről. A válaszadók egy részének ezeket az információkat elemeznie kellett, és négy percet kaptak a végső döntés meghozatalára. A kísérlet többi részében egy rejtvényt kellett megoldani. Ennek kellett volna elvonnia a figyelmüket, és „visszaállítani” az elméjüket, mielőtt választanának. És mi derült ki? Nos, kiderült, hogy a rejtvényt rendező csoportban a válaszadók 60%-a kielégítően választott autót. emberek. Másrészt azoknál az embereknél, akik nem vettek részt rejtvényalkotásban, és a rendelkezésre álló információk tudatos mérlegelése után kellett közvetlenül dönteniük, ez az arány csaknem háromszor alacsonyabb volt, és mindössze 23%-ot tett ki. Minden megváltozott, amikor a választóknak csak az autók négy kiválasztott tulajdonságát kellett figyelembe venniük. Abban az időben az elégedett emberek aránya 40%, a második csoportban pedig 55% volt.
Szakértő szerintkozmetikus, Sylwia Kobus-Szaciłło, Estetica iroda Varsóban- Ez egy példa arra, hogy a túl sok gondolkodás több kárt okozhat, mint hasznot bizonyos helyzetekben, kommentáljaJonathan Schooler, a vancouveri British Columbia Egyetem munkatársa.MásrésztDr. Dijksterhuisazt tanácsolja: - Ha fontos és összetett döntést akarunk hozni, például házat vagy autót vásárolunk, kezdjük azzal, hogy a megfelelő mennyiségű információ összegyűjtése. Ám ha befejeztük ezt a feladatot, felejtsük el egy pillanatra az elkészült dolgokatválogatás, pl. aludjunk a problémával, és kielégítőbb eredményt kapunk.
Több kár, mint haszna
Hasonló függőségeket észleltünk egyszerű termékek, például sampon vagy törölközők kiválasztásakor. Ebből az következik, hogy ha sok releváns adatot tudatosan mérlegelünk, az agy ezek közül csak néhányra képes összpontosítani. Így figyelmen kívül hagyhatja a nagy jelentőségű tényeket. Másrészt a kevésbé tudatosan választó emberek egyszerre több információt tudnak megragadni és pontosabban rangsorolni. Más szóval, a tudatosság kevésbé hasznos összetett döntések meghozatalához, és jobb, ha azonnal meghozzuk az egyszerű döntéseket. Talán azért, mert kevesebb adatra van szükség az elemzésükhöz, és az agy könnyen kezeli ezt a feladatot.