Segítsen a webhely fejlesztésében, megosztva a cikket a barátokkal!

A gyógyszerek és orvosi eszközök visszaküldése nem ilyen egyszerű. Gyógyszertári vásárláskor érdemes tisztában lenni azzal, hogy ezek esetleges visszaküldésének, cseréjének kérdését külön rendelkezések szabályozzák. Ebben a tekintetben a gyógyszertár alapvetően különbözik egy hagyományos bolttól.

Gyógyszer vagy orvostechnikai eszköz visszaküldésebetegek leggyakrabban terápiaváltással, gyorsabb gyógyulással vagy egyszerű félreértésekkel magyarázzák. Sajnos ez nem ilyen egyszerű. A gyógyszertárban vásárolt gyógyszert, gyógyászati ​​segédeszközt a betegnek csak két esetben - az adott termék minőségi hibája vagy nem megfelelő kiszállítása miatt - van joga visszaküldeni az árát. Más esetekben a gyógyszerész nem fogadja el a panaszt.

A biztonság a legfontosabb

A gyógyszerek és gyógyászati ​​segédeszközök patikákba történő visszaküldésének jogának korlátozása elsősorban biztonsági okokból adódik, mivel megakadályozza a betegek által visszaküldött készítmények visszaforgatását

Szigorúan ellenőrzik a gyógyszerelosztási rendszert és annak útját a gyártótól a gyógyszertárig és a betegig. Az ilyen termék forrását dokumentálják, a tárolási és szállítási feltételeket pedig folyamatosan figyelemmel kísérik. Ez garantálja biztonságukat és az azonnali beavatkozás lehetőségét a betegek életét és egészségét veszélyeztető rendellenességek esetén. Ennek a rendszernek köszönhetően annak a páciensnek, aki gyógyszert vásárol a gyógyszertárban, nem kell aggódnia annak minősége és biztonsága miatt. A gyógyszer visszaküldésének a gyógyszertár általi elfogadása és újbóli forgalomba hozatala megakadályozza ezt az ellenőrzést, és a gyógyszerész nem tudja garantálni a minőségét. Nem ismert, hogy a beteg milyen körülmények között tárolta a gyógyszert (hőmérséklet, páratartalom, napfény). Ezért a továbbértékesített gyógyszer kockázatot jelenthet a következő vásárló életére vagy egészségére, és a gyógyszertörvény tiltja. Erről szól a gyógyszerek, gyógyászati ​​segédeszközök visszaküldési jogának csak arra az esetre való korlátozása, ha azok minőségi hibával rendelkeznek (sérült csomagolás, lejárt, biztonságossági kétséget keltő megjelenés), vagy hibásan adták ki (gyógyszertári alkalmazott hibája) . Ilyen esetekben a gyógyszertár reklamáció céljából visszaküldi a terméket a nagykereskedőnek, vagy saját költségén semmisíti meg.

Néha a jó akarat számít

Ezek a rendelkezések nem vonatkoznak másokra, amelyek itt vásárolhatók meggyógyszertári termékek. Az orvosi berendezések, élelmiszerek, kozmetikumok és étrend-kiegészítők esetében azonban kizárólag a gyógyszerész jóindulatán múlik, hogy visszakerüljenek a gyógyszertárba, és ezt gyakran a létesítmény marketingpolitikája is megszabja. A lengyel törvények nem biztosítják a megvásárolt termékek visszaküldésének vagy más termékekre való cseréjének lehetőségét. Ez alól kivételt képeznek az interneten vagy telefonon történő vásárlások. És itt van egy enyhe paradoxon, mert az online gyógyszertárban vásárolt gyógyszert vagy gyógyászati ​​eszközt a kézbesítéstől számított 10 napon belül vissza lehet küldeni. Ilyen helyzetekben azonban a szabályozás előírja a gyógyszertárnak, hogy oly módon ártalmatlanítsa azt, hogy megakadályozza annak újbóli forgalomba hozatalát

Fontos

MIT MOND A TÖRVÉNY?Art. A 2001. szeptember 6-i gyógyszertörvény 96. §-a: 5. A gyógyszertárból kiadott gyógyszerek és gyógyászati ​​segédeszközök vissza nem térítendők, figyelemmel a 2001. szeptember 6-i gyógyszertörvényre. 6. 6. A bek. Az 5. pont nem vonatkozik a gyógyszertárba visszaküldött gyógyszerre vagy gyógyászati ​​segédeszközre.

"Zdrowie" havi

Nézze meg, miről is szól a gyógyszerészeti ellátás

Segítsen a webhely fejlesztésében, megosztva a cikket a barátokkal!

Kategória:

Betegkészlet