Az állami egészségügyi ellátás nem kényezteti a betegeket. A soron kívül panaszkodunk a kezelőorvosokra, akik nem szívesen adnak tájékoztatást. Radosław Tymiński jogtanácsos bemutatja a betegek jogait és az orvosok kötelezettségeit, és beszél a „bűnökről”, amelyeket a segítségkérés során elkövetünk.

Sokan tapaszt altuk már a szakemberek szakszerűtlen megközelítését. Bár a leggyakoribb nézeteltérés oka az orvos-beteg rossz kommunikáció. Néha azonban a páciens szerint orvosi hibát követnek el. Mi a teendő ebben a helyzetben? Radosław Tymiński jogi tanácsadó szerint több megoldás is létezik.

Ezek egyike a betegjogi ombudsman, aki ingyenes jogi tanácsot ad. Ott panaszt nyújthat be az orvos intézkedéseivel kapcsolatban. Ezzel még nincs vége a lehetőségeknek. „Tanácsért fordulhat ügyvédhez is, azaz ügyvédi irodához. Kérjen időpontot, mutassa be az esetet, majd az ügyvéd megpróbál segíteni, és megállapítja, hogy a beteg jogai sérülnek-e, vagy egyáltalán van-e probléma. Ez a két legegyszerűbb és legjobb módszer. "

Vannak más lehetőségek is, amelyekről tudnia kell. Az egyik ilyen, hogy panaszt kell benyújtani az ügyészséghez, de ez legyen a végső megoldás. Egy másik az Orvosi Kamara értesítése. A sok mozgástér ellenére, mielőtt a páciens úgy dönt, hogy panaszt tesz, a szakértő szerint tanácsot kell kérnie egy orvosi joggal foglalkozó ügyvédi irodától, mert kiderülhet, hogy minden olyan szabványok szerint történik, betegek, nem tudjuk.

Betegjogok – ezt kell tudni

Betegként tudjuk, hogy vannak "bizonyos" jogaink. Mit jelent ez a szó? Mindenekelőtt a betegnek joga van a tájékozódáshoz, vagyis "joga van tájékozódni egészségi állapotáról, arról, hogy mi a diagnózis, mit javasol az orvos a diagnosztikai és kezelési módszerekre, mire gondol az orvos, milyen betegségekre gondol" ki vannak zárva, milyenek a prognózisok" – mondja a jogi tanácsadó. Egy másik jog a tájékozott beleegyezés kifejezésének joga.

- […] különösen fontos minden típusú orvosi beavatkozás és műtét előtt, ahol gyakran kapunk beleegyező dokumentumokat, amelyeket el kell olvasni. Ezt követően jogunk van beszélni az orvossal, kérdéseket feltenni neki, további kérdéseket feltenni és bizonyos dolgokat pontosítani. Ez egy nagyon fontos jog – a különböző típusú kezelésekhez való tájékozott beleegyezéshez való jog. Ez a második előválasztásbeteg joga. - mondja Radosław Tymiński a megjegyzésben.

A beleegyezés többféleképpen is kifejezhető. Ha egy beteget magas kockázatú eljárásnak kell alávetni, a törvény írásbeli hozzájárulást ír elő. Kevésbé kockázatos eljárások esetén, mint például az auszkultáció, a beleegyezés szóbeli vagy hallgatólagos.

A beleegyezést nem igénylő különleges esetek közvetlen veszélyt jelentenek a beteg egészségére vagy életére. Ez azt jelenti, hogy ha egy azonnali műtétet igénylő baleset után mentő érkezik, az orvos nem kér engedélyt, hanem folytatja az eljárást.

A harmadik jog a „[…] jog a megfelelő szintű egészségügyi szolgáltatásokhoz, vagyis a jelenlegi orvosi ismeretekkel összhangban lévő szolgáltatásokhoz. Az orvosnak nem a legújabb trendeknek megfelelő szolgáltatást kell nyújtania, hanem a korszerű, szabványos és az orvosi ismeretek által meghatározott elvek szerint köteles segítséget nyújtani. Bizonyos betegségek esetén az orvosnak speciális kezelést kell rendelnie. Ha például egy 40 év körüli, vérszegény beteghez érkezik, az orvosnak mindenekelőtt vérképet kell végeznie, mérlegelnie kell a vaspótlást, meg kell néznie, segít-e a pótlás - és ha nem segít, meg kell keresnie ennek a vérszegénységnek az okait. Számos tesztet rendelhet attól függően, hogy mit gyanít. "

Mikor és hogyan változtathatja meg kezelőorvosát?

A bizalom építésénél nagyon fontos a megértés fonala, de mindannyiunknak más a jelleme, és nem mindig a szomszédunk által ajánlott orvos lesz a megfelelő számunkra. A kommunikáció a sikeres kezelés egyik alapköve, de ha egy szakember minden területen hiányzik nekünk, ezen lehet változtatni. Hogyan kell csinálni? A szakértő szerint elég… beszélni. Ha úgy érezzük, hogy az orvos nem mond el mindent, vagy gyakran nem értjük, mit mond nekünk, elég további magyarázatot kérni. Abban az esetben, ha még ez sem segít, és túl nagyok a különbségek a világ érzékelésében, két megoldásunk van:

  1. A beteg bemehet az osztályvezetőhöz vagy az osztályvezetőhöz és kérheti a szakorvos cseréjét
  2. Magánkezelés alatt elég egy másik orvoshoz jelentkezni

Az egyik leggyakoribb hiba, amit a betegek elkövetnek, az az orvosok online rangsorába vetett hit. Sok esetben támpontot jelentenek, de ez nem jelenti azt, hogy ami másoknak jó, az nekünk is jó lesz.

- Szűrőt kell feltenni, mert a véleményeket nagyon elégedett és nagyon elégedetlen betegek írják - nincs középső csoport. Gondolkodni kell rajta, és nem teljesen hinni ezeknek a véleményeknek. Ez persze lehet nyom, de nemkezelje kinyilatkoztatott igazságként. - mondja a jogi tanácsadó

A betegeknek is megvannak a bűneik …

Semmi sem vész el a természetben, és sok múlik a páciensen, hogy elégedett legyen-e a kezeléssel. Bár nyilvánvalónak és logikusnak tűnik, sok beteg még mindig nem követi az orvosi ajánlásokat, amelyek célja a gyógyulás felgyorsítása és az életminőség javítása

Az előírások be nem tartása többféleképpen fordul elő – kezdve a magas vérnyomás melletti helytelen táplálkozással és az orvos tudta nélkül történő gyógyszerelvonásig – ami bevett gyakorlat a betegek körében. Ez általában azután történik, hogy elolvasta a gyógyszert szedő többi ember véleményét, vagy miután elolvasta a mellékhatásokat.

- Nagyon gyakran jönnek a betegek és azt mondják, hogy "kérlek, írd meg nekem ezt és ezt, mert nekem ez vagy az van". Ezek a dolgok megtörténnek. A betegek, miután orvosi kezelésben részesültek, beírják őket a keresőbe, és azt mondják, hogy "ja, rosszul írt fel" vagy "veszélyes gyógyszert írt fel" vagy "olyan gyógyszert írt fel, amivel nem tudok autót vezetni". - mondja a szakértő

A gyógyszerszedés egy dolog, de gyakran vannak olyan helyzetek, amikor a betegek gyógyszert cserélnek, vagy gyógyszert osztanak meg szeretteikkel, akik nem feltétlenül kezelést igényelnek, hanem a szokások megváltoztatását

- A második szituáció, amivel találkoztam, és amely ezt a fajta problémát illusztrálja, az az, hogy idősebb emberek randevúznak. Ülnek, beszélnek a betegségeikről, majd gyógyszert cserélnek. Az idősebb betegek képesek gyógyszert cserélni, és nagyon gyakran kiderül, hogy sok anyagot orvosi felügyelet nélkül szednek be. - teszi hozzá Radosław Tymiński.

Kategória:

Betegkészlet