Az Útmutató a kezelési feltételekhez az Országos Egészségpénztár új internetes keresője. Itt ellenőrizheti, hol találhat mielőbb orvosi segítséget. Az adatbázis közel 14 000 elérhetőséget tartalmaz az Országos Egészségpénztárral kötött szerződés alapján szolgáltatásokat nyújtó egészségügyi intézmények elérhetőségeiről.
Az Informator o Terminy Leczeniában - https://terminyleczenia.nfz.gov.pl/ - az egészségügyi intézmények (kórházak, egészségügyi klinikák) címeit és telefonszámait találja Lengyelország egész területén, és ellenőrizze a következőket is:
- hol és mikor kap orvosi segítséget,
- hányan várnak kezelésre az Ön által választott intézményben,
- Fel van szerelve a létesítmény fogyatékkal élők számára alkalmas létesítményekkel, mint például parkolóhelyek, rámpa vagy rámpa tolószékesek számára, lift vagy megfelelő fürdőszoba.
A kezelési időpontokról szóló online információ az Országos Egészségpénztárhoz közvetlenül az egészségügyi intézmények által hetente benyújtott kezelési időpontok adatai alapján jön létre. Ha azt észleli, hogy orvosi látogatásának időpontja eltér az útmutatóban szereplő időponttól, jelezheti a weboldal adminisztrátorának. Az Országos Egészségügyi Pénztár kijelenti, hogy minden bejelentést az egészségügyi intézménnyel egyeztetnek.
Az új keresőmotor felváltotta a queue.nfz.gov.pl webhelyet. Új grafikai dizájnnal és fogyatékkal élőknek szánt funkciókkal rendelkezik – kontraszt, az oldal nagyításának lehetősége és a képernyőolvasók általi használat.
Az ún Minden hónapban átlagosan több mint 53 000 felhasználó vette igénybe a sorszolgáltatást, ami napi mintegy 8 000 megkeresést jelentett. A betegek leggyakrabban mágneses rezonancia képalkotás, szemészeti klinika és ortopédiai sebészeti osztályok formájában keresték a szolgáltatásokat.